> sadad82 님께서 쓰신글 입니다.
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> [긴급] 얼마 전에 일부만 배송왔다고 배송문의글 남겨서 분유 받은 사람이에요..
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> 너무하십니다.. 제품 확인하셨나요.
>
> 제가 주문한 SOY분유 (콩단백질 분유)가 뭔지 아세요.
> 우유 단백질 알러지 있는 아기들이 먹는 특수분유예요.
> 근데 나머지 6캔은 DAIRY (유단백질 분유) 로 보내셨네요.
>
> 제가 직장 다니는 엄마라서, 아기 봐주시는 이모님이 분유 왔다고 개봉하시고
> 캔 모양도 비슷하고 아기도 맛이 비슷해서 먹으니까 벌써 2캔이나 먹이셨어요.
> 주말에 애기가 변이 이상하고 잘 먹던 밥도 안 먹는다고 해서 보니 분유가 유단백 분유네요.
> 어제는 피부도 울긋불긋하구요..
>
> 다시 원래 먹던 SOY 사서 급하게 다시 먹이고 있습니다.
>
> 아..정말 너무하시네요..
> 저 말고 다른 사람들도 이런 일 겪을까봐 그래요.
> 다른 건 몰라도 특수분유는 확인하고 보내셔야 해요.. 아기가 아파요..
>
> 회사 다닌다고 아기 제대로 못 챙긴 엄마 탓인 거 같아 마음이 너무 아픕니다.
>
> 연락주세요. 교환이나 환불 원합니다.



안녕하세요.
고객님~
정말 뭐라 드릴말씀이 없습니다.
저희가 물류창고에 재고가 잠시 일시품절로 인해 고객님께 새로운 제품이 입고되자마자
신속하게 배송해 드린다는것이 저희가 실수를 했네요~
얼마나 속상하셨을지 저희가 걱정이 많이 되네요~
어머님과 통화한것처럼 저희가 6캔 신속하게 다시한번 확인하여 오늘 꼭 발송해 드리도록
하겠습니다.
다시한번 아가가 먹는것이니 더더욱 확인하도록 하겠습니다.
정말 죄송합니다.